Van onze laboratoria naar uw huis

Koop professionele schoonheids- en wellnessproducten van hoge kwaliteit tegen laboratorium-directe prijzen, en bespaar tot 70% vergeleken met concurrerende merken.

Met onze eigen laboratoria en productiefaciliteiten leveren we uitzonderlijke producten rechtstreeks van onze laboratoria naar de huizen van onze klanten.

Van onze laboratoria naar uw huis

Koop professionele schoonheids- en wellnessproducten van hoge kwaliteit tegen laboratorium-directe prijzen, bespaar tot 70% in vergelijking met concurrerende merken.

Met onze eigen laboratoria en productiefaciliteiten leveren we uitzonderlijke producten rechtstreeks van onze laboratoria naar de huizen van onze klanten.

3 Urban Retreat Products
Clinically Proven Icon

KLINISCH BEWEZEN

Dermatologisch geteste producten met klinisch bewezen resultaten

Cruelty Free PETA Accredited Icon

DIERVRIENDELIJK

Onze producten en ingrediënten worden nooit op dieren getest, we zijn goedgekeurd door PETA

Professional Grade Icon

PROFESSIONELE KWALITEIT

Gebruikt door professionals in schoonheid en welzijn

Made in France Icon

GEMAAKT IN FRANKRIJK

Gemaakt in onze eigen laboratoria in Frankrijk

Onze Waarden

Wij zetten ons in om onze planeet te beschermen voor toekomstige generaties terwijl we gezonde, effectieve schoonheids- en welzijnsproducten leveren.

Door wetenschap te benutten, halen we het beste uit de natuur zonder het milieu of onze klanten te schaden.

Bekroond

Al onze crèmes, vloeistoffen, kleurcosmetica en supplementen worden vervaardigd in onze eigen laboratoria in Frankrijk.

Wat zijn de normen voor productie in Frankrijk?
De Cosmeticaverordening EG 1223/2009 is verplicht voor producten die binnen de EU te koop worden aangeboden. Europese cosmeticaregelgeving staat bekend als de strengste ter wereld.

Onze laboratoria tonen een uitzonderlijke mix van wetenschappelijke vindingrijkheid, strikte veiligheidsnormen en een distinctief Frans je ne sais quoi . Ontdek onze bekroonde creaties, vervaardigd om verder te gaan dan alledaagse cosmetica – en ontworpen om u de kwaliteit te bieden die u verdient.

Veiligheid

We voeren elk jaar meer dan 100.000 veiligheidstests uit – slechts één voorbeeld van onze toewijding aan veiligheid. Maar onze inzet voor uw welzijn stopt daar niet. Elk product wordt getest op meer dan 350 verontreinigingen, wat de hoogste normen garandeert – omdat we geloven dat ze verdiend zijn, ook al zijn ze niet vereist.

Toch, neem niet alleen ons woord ervoor. De resultaten van onze klinische proeven spreken voor zich, en tonen de expertise van onze laboratoria en de toewijding van iedereen erachter.

Dierproeven

URBAN RETREAT TEST NIET OP DIEREN
We zijn sterk toegewijd aan het beschermen van dieren en het milieu. URBAN RETREAT test niet op dieren; we vinden het onacceptabel om huidverzorgingsproducten en ingrediënten op dieren te testen en steunen volledig het verbod van 2013.

Geen van onze ingrediënten of eindproducten is ooit op dieren getest, noch besteden we dergelijke tests uit. URBAN RETREAT is er trots op vermeld te staan in de PETA-database van dierproefvrije merken en is een geaccrediteerd dierproefvrij merk.

DERMATOLOGISCH GETESTE PRODUCTEN
Elk topisch product wordt grondig getest en goedgekeurd door gecertificeerde dermatologen voordat het te koop wordt aangeboden.

Natuurlijk of Chemisch?

We zijn toegewijd aan het bevorderen van het gebied van natuurlijke huidverzorging. Het is echter belangrijk op te merken dat de term "natuurlijk" geen precieze definitie heeft in de cosmetica-industrie. Onze prioriteit is om de veiligheid en effectiviteit van onze producten te waarborgen, die een verscheidenheid aan gecertificeerde biologische, natuurlijke en natuurlijk afgeleide ingrediënten bevatten.

We vermijden bekende allergenen in onze formuleringen. In sommige gevallen is een natuurlijk ingrediënt misschien niet haalbaar, dus selecteren we zorgvuldig veilige, allergeenvrije synthetische ingrediënten indien nodig.

Geur

Als we het niet nodig hebben, voegen we het niet toe.Elke ingrediënt in onze producten is zorgvuldig geselecteerd voor een specifiek doel. Hoewel we ernaar streven onze producten ongeparfumeerd te houden waar mogelijk, vereisen sommige producten met mariene actieve stoffen een lichte geur om de natuurlijke geur van deze krachtige ingrediënten te maskeren.

U kunt de term 'parfum' zien op de ingrediëntenlijsten van bepaalde URBAN RETREAT-producten. Industrievoorschriften verplichten ons om deze term te gebruiken, hoewel het voor de meesten van ons simpelweg geur, parfum of aroma betekent.

We gebruiken slechts één speciaal vervaardigde geur, exclusief voor ons ontworpen. Hoewel sommige componenten synthetisch zijn om allergenen te vermijden, is onze geur gecertificeerd vrij van allergenen, kankerverwekkende stoffen en ftalaten.

Vegan & Vegetarisch

De kracht van de zee is onmetelijk, en veel van onze producten bevatten actieve ingrediënten afkomstig uit mariene bronnen. Deze ingrediënten zijn een veilige en effectieve keuze voor het leveren van de kwaliteit en prestaties die we verwachten in cosmetica en huidverzorging.

Sommige van onze producten bevatten ingrediënten van dierlijke oorsprong, zoals bijenwas, gekozen vanwege hun bewezen voordelen voor de huidverzorging. We zijn transparant over onze keuzes en staan trots achter onze toewijding aan effectiviteit.

We selecteren zorgvuldig ethisch verantwoorde actieve ingrediënten uit planten, algen en de zee, waarbij we zowel hun effectiviteit als hun oorsprong in overweging nemen. Waar mogelijk geven we de voorkeur aan natuurlijke ingrediënten boven synthetische alternatieven.

Om deze reden zijn we geen veganistisch merk.

Gluten & Noten

GLUTEN
Sommige van onze producten kunnen gluten of sporen van gluten bevatten. Gluten, een eiwit dat voorkomt in tarwe, rogge en andere granen, wordt af en toe gebruikt in onze supplementen.

NOTEN
We formuleren niet met bekende allergenen. In plaats daarvan gebruiken we veilige, allergeenvrije synthetische alternatieven indien nodig. Onze producten zijn vrij van pinda's en pindaolie.

Parabenen

Alle Urban Retreat-producten zijn vrij van parabenen.

We hebben gekozen voor alternatieve conserveringssystemen op basis van consumentenvoorkeuren, omdat we simpelweg liever geen parabenen gebruiken.

Hoewel parabenen nog steeds veel worden gebruikt als stabilisatoren in de cosmetica-, farmaceutische en voedingsmiddelenindustrie vanwege hun conserverende eigenschappen, hebben deskundigenpanels en wereldwijde regelgevende instanties ze goedgekeurd als veilig voor cosmetisch gebruik.

UR Recycled glass jars and bottles
UR compostable packaging

Onze Duurzaamheid

Ons hoofdkantoor is ontworpen als een eco-duurzaam centrum, waar natuurlijke hulpbronnen worden gebruikt om het energieverbruik te verminderen en een lage koolstofvoetafdruk te bereiken.

We hebben recyclingcontracten voor alles wat onze faciliteiten binnenkomt en verlaat, en al onze verpakkingen zijn 100% recyclebaar of composteerbaar.

Onze Ingrediënten

URBAN RETREAT-producten staan bekend om hun hoge concentratie aan botanische ingrediënten. Alle actieve ingrediënten worden ethisch verkregen uit planten, algen of de zee, zorgvuldig geselecteerd op hun werkzaamheid, oorsprong en veiligheid. We werken samen met duurzame, GMP- en NFP-gecertificeerde fabrikanten om ervoor te zorgen dat elk ingrediënt aan de hoogste ethische normen voldoet. Waar mogelijk kiezen we voor biologische ingrediënten om duurzame landbouw te ondersteunen en wereldwijd schone bodems te bevorderen.

Onze Verpakking

Hoe we onze producten verpakken is net zo belangrijk als de formules zelf. Daarom screenen we elk verpakkingsmateriaal grondig op zowel veiligheid als milieu-impact.

Of het nu gaat om onze kenmerkende glazen flessen en potten, gemaakt van recyclebaar glas, of onze flessen gemaakt van 75% PCR (Post-Consumer Recycled) plastic, we streven ernaar om elk onderdeel van onze verpakking zo milieuvriendelijk mogelijk te maken.

WAT IS PCR?
PCR staat voor Post-Consumer Recycled materiaal. Gerecycled plastic is niet zo helder als nieuw (eerste-gebruik) plastic, daarom hebben we voor bruin gekozen voor onze flessen. Deze aardse bruine kleur past prachtig in elke badkamer.

WAT IS PCR-PLASTIC?
PCR-plastic is gemaakt van gerecycled plasticafval dat wordt hergebruikt tot hars, waardoor nieuwe verpakkingsmaterialen worden gecreëerd. Dit proces verlengt de levensduur van plastic en helpt de totale hoeveelheid plasticafval te verminderen.

HOE WORDT PCR-PLASTIC GEMAAKT?
Verzameld plasticafval wordt eerst gereinigd om eventuele kleur te verwijderen, waarna het wordt omgezet in fijne korrels die worden gebruikt om nieuwe plasticmaterialen te produceren.

WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN PCR-PLASTIC?
Door gebruik te maken van PCR-plastic voorkomt elke kilogram materiaal dat ongeveer tien 2-liter waterflessen op stortplaatsen terechtkomen.

Onze productverpakkingen en postdozen zijn gemaakt van gerecycled kraftpapier, dat wordt gecreëerd door gebruikte materialen zoals kartonnen dozen en boeken af te breken tot pulp en vervolgens weer om te zetten in recyclebaar bruin papier.

Omdat gerecycled kraftpapier zijn natuurlijke kleur en textuur behoudt, is bleken niet nodig, wat zowel geld bespaart als chemicaliën in het milieu vermindert. We gebruiken ook plantaardige inkt voor het drukken.

Wanneer u ongebleekt bruin papier of golfkarton in uw tuin weggooit, zal het op natuurlijke wijze composteren. Binnen korte tijd breekt het af zonder een spoor achter te laten, en het proces stoot geen schadelijke chemicaliën in de bodem uit.

Composteren verandert organisch afval in een natuurlijke bodemverbeteraar. Met de juiste zorg kunnen we hoogwaardige compost produceren (volgens NFU 44-051 en NFU 44-095 normen) van plantaardig materiaal, fermenteerbaar afval en zelfs huishoudelijk afval.

Biologisch afbreekbaarheid & Toxicologie

We geven om uw gezondheid, daarom zijn al onze topische producten dermatologisch getest. Hoewel dit gebruikelijk is in de industrie, geloven we dat URBAN RETREAT het eerste cosmeticamerk was dat al zijn afspoelbare producten testte op zowel biologische afbreekbaarheid als toxicologie.

Kortom: als het door de afvoer gaat, sturen we het voor testen om ervoor te zorgen dat het biologisch afbreekbaar is en veilig voor het ecosysteem.

Recycling Toewijding

We hebben een recyclingcontract om alles te beheren dat onze faciliteit binnenkomt, van glas en plastic tot karton.We zorgen ervoor dat alles wat onze faciliteiten verlaat, inclusief onze verzenddozen en vulpapier, is gemaakt van recyclebare materialen.

Onze huidverzorgingscontainers zijn gemaakt van gerecycled glas, dat eindeloos kan worden gerecycled zonder kwaliteitsverlies. Deze oneindige cyclus betekent dat er geen nieuwe grondstoffen nodig zijn voor de productie. Als we allemaal glas zouden recyclen, zou het voor altijd gebruikt kunnen worden.

Onze doppen zijn gemaakt van aluminium en onze tubes zijn gemaakt van aluminiumlaminaat. Aluminium, net als glas, kan oneindig worden gerecycled. Het recyclingproces kan worden herhaald zonder enig kwaliteitsverlies.

MILIEUVOORDELEN
Glas: Het recyclen van glas vermindert luchtvervuiling met 20% en watervervuiling met 50%. Het bespaart ook energie en vermindert de CO2-uitstoot — elke 1000 ton gerecycled glas bespaart 314 ton CO2.

Aluminium: Het recyclen van aluminium gebruikt 95% minder energie dan de productie ervan uit ruwe materialen.Het bespaart 97% van de broeikasgasemissies en 9 ton CO2 per ton gerecycled aluminium.

WAAROM WIJ GELOVEN DAT RECYCLING BELANGRIJK IS
Recycling verandert afval in nieuwe grondstoffen, waardoor een duurzame cyclus ontstaat die onze beperkte natuurlijke hulpbronnen behoudt. Met het wereldwijde verbruik van grondstoffen en fossiele brandstoffen dat kritieke niveaus bereikt, is recycling belangrijker dan ooit.

Energieterugwinning: Het sorteren en comprimeren van afval kan vaste brandstof creëren voor energieproductie, waardoor hulpbronnen zoals hout worden behouden.

Methanisatie: Dit proces breekt organisch afval af om methaan te creëren, dat wordt gebruikt om elektriciteit te produceren terwijl de CO2-uitstoot wordt verminderd.

Vaste Brandstof Terugwinning (CSR): Niet-recyclebaar, niet-gevaarlijk afval kan worden omgezet in brandstof voor industrieel gebruik, waardoor de afhankelijkheid van fossiele brandstoffen wordt verminderd.

ONS 100% WAARDERINGSOBJECTIEF
De groeiende vraag naar grondstoffen dwingt ons om beter te consumeren en effectiever te recyclen. Onze traditionele afvalverwerkingsmethoden, zoals stortplaatsen en verbrandingsovens, zijn niet langer voldoende om milieuproblemen aan te pakken.

We moeten allemaal samenwerken om slimmer te consumeren, afval beter te scheiden en efficiënter te recyclen om ons 100% waarderingsobjectief te bereiken.

Onze Klinische Proeven

WAAROM ZOU JE GEVEN OM KLINISCHE PROEVEN?
Allereerst geven we om alle levende wezens—daarom testen we alleen op mensen. Maar laten we dieper ingaan op waarom klinische proeven belangrijk zijn.

Veel bedrijven beweren dat hun producten "wetenschappelijk bewezen" zijn of "consumententests" hebben ondergaan. Maar wat is het verschil? Laten we het opsplitsen:

WETENSCHAPPELIJK BEWEZEN:
Hoewel het indrukwekkend klinkt, is "wetenschappelijk bewezen" eigenlijk geen wetenschappelijke term. Wetenschap gaat niet over het "bewijzen" van iets, maar over het testen en weerleggen van theorieën. Bijvoorbeeld, je zou 100 witte zwanen kunnen observeren, maar dit bewijst niet dat alle zwanen wit zijn. Slechts één zwarte zwaan zou de theorie volledig weerleggen. In wezen is "wetenschappelijk bewezen" meer een marketingterm dan een wetenschappelijk gevalideerde claim.

CONSUMENTENTEST OF -ENQUÊTE:
In deze tests vragen bedrijven klanten om hun product te gebruiken en feedback te geven. Het klinkt eenvoudig, maar deze tests zijn vaak ongereguleerd en vatbaar voor vooringenomenheid, wat ze minder betrouwbaar maakt.

ONAFHANKELIJKE KLINISCHE PROEVEN:
Dit is waar de echte wetenschap plaatsvindt. Producten worden naar een onafhankelijke, geautoriseerde testfaciliteit gestuurd zonder financiële banden met het product. Menselijke proefpersonen testen het product in een strikt gecontroleerde omgeving, en vaak weten ze niet eens wat het product is of wat het moet doen. Dit zorgt ervoor dat de resultaten objectief en onbevooroordeeld zijn. Onafhankelijke klinische proeven zijn de gouden standaard in producttesten—ze bieden feiten, geen meningen.

A dropper releasing a liquid onto a person's skin.

Resultaten van onze klinische proeven

Acti-Complexe

Producttoepassing bepaalt een verbetering van de huidbevochtiging op alle experimenteel gemonitorde tijden. Verschillen tussen behandelde en onbehandelde gebieden zijn statistisch significant.

acti-complexe clinical trial

Lipo Fluid

Zowel na 28 als 56 dagen gebruik van het product wordt een statistisch significante afname in dijomtrek geregistreerd (gemiddelde waarden respectievelijk met -0,7 cm bij T28 en -1,1 cm bij T56).

slimming cream clinical trial

Hydra-Slim

Na 15 en 30 dagen actief gebruik van het product (HS.11), wordt een statistisch significante afname in de tailleomtrek geregistreerd, zowel vergeleken met de basislijn als met de placebobehandelde groep.Het gemiddelde verlies geregistreerd in het taillegebied is respectievelijk -0,5 cm bij T15 en -0,9 cm bij T30. Er worden geen variaties waargenomen in de placebobehandelde groep (HS.12).

hydra-slim clinical trial

Oogcontourgel

In de T30min afbeelding is het mogelijk een afname van de zichtbaarheid van perioculaire rimpels, blauw gekleurd, op te merken, aangezien de kleur van de blauwe lijnen minder intens is en lijnen minder gedefinieerd/meer gestippeld worden. De ooghoek is gemarkeerd door het witte vierkant.

eye contour gel clinical trial
eye contour gel clinical trial
UR Spa Room
Urban Retreat Labs based in France
UR Laboratory

Ons Verhaal

1998-1999: URBAN RETREAT - Salon & Spa opent zijn eerste dag op Marylebone High Street, Londen, opgericht door George Hammer.De rode loper opening, bijgewoond door Kate Moss en Alexander McQueen, was een groot succes. Na het succes in Marylebone opent Urban Retreat Hair Salon & Spa een vlaggenschiplocatie in Covent Garden, in samenwerking met architect Jamie Fobert. Time Out noemt URBAN RETREAT Londen's "beste en meest originele winkel".

2001 - 2018: URBAN RETREAT - Salon & Spa verhuist naar Harrods, en creëert de ultieme "super-salon" en spa, verkozen tot "Beste UK Spa" door Condé Nast Traveller. Het beslaat een aanzienlijk deel van de 5e verdieping van Harrods en heeft meer dan 300 professionals in dienst. URBAN RETREAT is de top beauty concessie in de winkel geworden, en heeft meer dan een miljoen klanten bediend tijdens zijn 17-jarige aanwezigheid.

2009: Opgericht door John en Yelena Miller, werd Acti-Laboratories opgericht om private-label productlijnen te vervaardigen vanuit zijn productielaboratoria in Frankrijk, voor exclusieve en high-end spa's en andere B2B Europese accounts.

2011: Acti-Laboratories lanceerde hun productlijn en merk, en werd verticaal geïntegreerd door het inzetten van een Multi-Level Marketing (MLM) direct-to-consumer verkoopnetwerk met 11 huidverzorgingsproducten die aan B2C in het VK werden verkocht.

2021: Met de groeiende populariteit van de productformuleringen binnen de spa en haar klantenkring, kwamen George Hammer en de Millers overeen om een partnerschap aan te gaan en Acti-Labs te hernoemen naar URBAN RETREAT by Acti-Labs. Door de introductie van nieuwe producten en innovatie groeide het assortiment tot meer dan 61 producten, en het distributienetwerk groeide snel tot meer dan 15.000 Consultants die in 20 landen verkopen.

2023: (maart) Het hoofdkantoor en distributiecentrum van URBAN RETREAT leed onder een verwoestende brand die begon in een aangrenzende meubelfabriek, de panden en voorraad werden volledig vernietigd.Beslissingen worden genomen voor de toekomst van het bedrijf en er wordt besloten dat de distributiefaciliteit wordt herbouwd en verplaatst naar Frankrijk, naast onze productiefaciliteiten.

(Oktober) De nieuwe distributiefaciliteit wordt geopend, met een volledige herlancering in het B2C-netwerk bestaande uit het volledige assortiment, nieuwe producten en extra verzendlanden om aan de Europese vraag te voldoen.

2024: URBAN RETREAT breidt uit naar de Australische markt en verbetert zijn e-commerceplatform voor wereldwijde groei, terwijl het zijn uitgebreide productassortiment blijft aanbieden.

2025: ...

 

Ons Team

JOHN MILLER

OPRICHTER ACTI-LABS

YELENA MILLER

OPRICHTER ACTI-LABS

GEORGE HAMMER

OPRICHTER UR SPA

ANASTASIA MILLER

HOOFD VAN LOGISTIEK

JESSICA RICARD

MANAGING DIRECTOR FRANKRIJK

NIKI GOOD

CREATIEF ONTWERP

DIONNE LUDFORD

KLANTENRELATIES