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Questions Fréquemment Posées

Voici tout ce que vous devez savoir sur le programme de fidélité.

  • Comment fonctionne notre programme de fidélité ?

    +
    Ceci est notre "merci" pour vous. Gagnez des points pour des activités telles que les parrainages et les achats, et utilisez-les pour des réductions sur vos futurs achats. Plus vous collectez de points, plus vous économisez.

  • Qui peut rejoindre ?

    +
    Tout le monde peut rejoindre — inscrivez-vous dès maintenant gratuitement ! Les titulaires de compte existants sont automatiquement inscrits.

  • Comment puis-je gagner des points ?

    +
    Vous pouvez gagner des points chaque fois que vous faites des achats, et lors de diverses activités. Pour voir toutes les façons de gagner des points, consultez la section Gagner des points sur la page de fidélité.

  • Comment puis-je échanger mes points ?

    +
    Une fois connecté à votre compte, allez dans la section « Récompenses » de la page de fidélité. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre des récompenses.

  • Que signifient les différents statuts de points ?

    +
    Approuvé : Prêt à être utilisé pour les récompenses. En attente : Vos points sont en attente de vérification. Typique pour les achats récents et les parrainages. Annulé : Non ajouté à votre compte, par exemple lorsqu'un achat est annulé.