De nos laboratoires à votre domicile

Achetez des produits de beauté et de bien-être de qualité professionnelle à des prix directs d'usine, économisant jusqu'à 70% par rapport aux marques concurrentes.

Avec nos propres laboratoires et installations de fabrication, nous livrons des produits exceptionnels directement de nos laboratoires aux domiciles de nos clients.

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Avec nos propres laboratoires et installations de fabrication, nous livrons des produits exceptionnels directement de nos laboratoires aux domiciles de nos clients.

3 Urban Retreat Products
Clinically Proven Icon

PROUVÉ CLINIQUEMENT

Produits testés dermatologiquement avec des résultats prouvés cliniquement

Cruelty Free PETA Accredited Icon

SANS CRUAUTÉ

Nos produits et ingrédients ne sont jamais testés sur les animaux, nous sommes approuvés par PETA

Professional Grade Icon

PROFESSIONNELLE QUALITÉ

Utilisé par des professionnels de la beauté et du bien-être

Made in France Icon

FABRIQUÉ EN FRANCE

Fabriqué dans nos propres laboratoires en France

Nos Valeurs

Nous nous engageons à protéger notre planète pour les générations futures tout en fournissant des produits de beauté et de bien-être sains et efficaces.

En exploitant la science, nous faisons ressortir le meilleur de la nature sans nuire à l'environnement ni à nos clients.

Primé

Toutes nos crèmes, liquides, cosmétiques de couleur et compléments sont fabriqués dans nos propres laboratoires en France.

Quelles sont les normes de fabrication en France ?
Le Règlement (CE) n° 1223/2009 sur les produits cosmétiques est obligatoire pour les produits proposés à la vente dans l'UE. Les réglementations européennes sur les cosmétiques sont réputées pour être les plus rigoureuses au monde.

Nos laboratoires présentent un mélange exceptionnel d'ingéniosité scientifique, de normes de sécurité strictes et d'un certain je ne sais quoi . Découvrez nos créations primées, conçues pour aller au-delà des cosmétiques quotidiens – et conçues pour vous apporter la qualité que vous méritez.

Sécurité

Nous effectuons plus de 100 000 tests de sécurité chaque année – un exemple de notre engagement envers la sécurité. Mais notre engagement envers votre bien-être ne s'arrête pas là. Chaque produit est testé pour plus de 350 contaminants, garantissant les normes les plus élevées – car bien qu'ils ne soient pas obligatoires, nous croyons qu'ils sont mérités.

Cependant, ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Les résultats de nos essais cliniques parlent d'eux-mêmes, mettant en valeur l'expertise de nos laboratoires et le dévouement de tous ceux qui les soutiennent.

Tests sur les animaux

URBAN RETREAT NE TESTE PAS SUR LES ANIMAUX
Nous sommes profondément engagés à protéger les animaux et l'environnement. URBAN RETREAT ne teste pas sur les animaux ; nous croyons que tester des produits de soin de la peau et des ingrédients sur les animaux est inacceptable et avons pleinement soutenu l'interdiction de 2013.

Aucun de nos ingrédients ou produits finis n'a jamais été testé sur des animaux, et nous ne sous-traitons pas de tels tests. URBAN RETREAT est fier d'être répertorié dans la base de données PETA des marques sans cruauté et est une marque accréditée sans cruauté.

PRODUITS TESTÉS DERMATOLOGIQUEMENT
Chaque produit topique est rigoureusement testé et approuvé par des dermatologues certifiés avant d'être mis en vente.

Naturel ou Chimique ?

Nous nous engageons à faire progresser le domaine des soins de la peau naturels. Cependant, il est important de noter que le terme "naturel" n'a pas de définition précise dans l'industrie cosmétique. Notre priorité est d'assurer la sécurité et l'efficacité de nos produits, qui comprennent une variété d'ingrédients certifiés biologiques, naturels et d'origine naturelle.

Nous évitons les allergènes connus dans nos formulations. Dans certains cas, un ingrédient naturel peut ne pas être réalisable, nous sélectionnons donc soigneusement des ingrédients synthétiques sûrs et sans allergènes si nécessaire.

Parfum

Si nous n'en avons pas besoin, nous ne l'incluons pas.Chaque ingrédient de nos produits est soigneusement sélectionné pour un objectif spécifique. Bien que nous nous efforcions de garder nos produits non parfumés autant que possible, certains produits contenant des actifs marins nécessitent un léger parfum pour masquer l'odeur naturelle de ces puissants ingrédients.

Vous pouvez voir le terme « parfum » sur les listes d'ingrédients de certains produits URBAN RETREAT. Les réglementations de l'industrie nous obligent à utiliser ce terme, bien que pour la plupart d'entre nous, cela signifie simplement odeur, fragrance ou arôme.

Nous utilisons uniquement une fragrance spécialement conçue pour nous. Bien que certains composants soient synthétiques pour éviter les allergènes, notre fragrance est certifiée sans allergènes, cancérogènes et phtalates.

Vegan & Végétarien

La puissance de la mer est incommensurable, et bon nombre de nos produits incluent des ingrédients actifs dérivés de sources marines. Ces ingrédients sont un choix sûr et efficace pour offrir la qualité et la performance que nous attendons des cosmétiques et des soins de la peau.

Certains de nos produits contiennent des ingrédients d'origine animale, tels que la cire d'abeille, choisis pour leurs bienfaits avérés pour la peau. Nous sommes transparents quant à nos choix et soutenons fièrement notre engagement envers l'efficacité.

Nous sélectionnons soigneusement des ingrédients actifs issus de sources éthiques, provenant de plantes, d'algues et de la mer, en tenant compte à la fois de leur efficacité et de leur origine. Chaque fois que possible, nous privilégions les ingrédients naturels aux alternatives synthétiques.

Pour cette raison, nous ne sommes pas une marque végane.

Gluten & Noix

GLUTEN
Certains de nos produits peuvent contenir du gluten ou des traces de gluten. Le gluten, une protéine présente dans le blé, le seigle et d'autres céréales, est parfois utilisé dans nos compléments.

NOIX
Nous ne formulons pas avec des allergènes connus. Au lieu de cela, nous utilisons des alternatives synthétiques sûres et sans allergènes lorsque cela est nécessaire. Nos produits sont exempts d'arachides et d'huile d'arachide.

Parabènes

Tous les produits Urban Retreat sont sans parabènes.

Nous avons choisi des systèmes de conservation alternatifs basés sur les préférences des consommateurs, car nous préférons simplement ne pas utiliser de parabènes.

Bien que les parabènes soient encore largement utilisés comme stabilisants dans les industries cosmétiques, pharmaceutiques et alimentaires pour leurs propriétés conservatrices, des panels d'experts et des organismes de réglementation mondiaux les ont approuvés comme sûrs pour une utilisation cosmétique.

UR Recycled glass jars and bottles
UR compostable packaging

Notre durabilité

Notre siège est conçu comme un centre éco-durable, où les ressources naturelles sont utilisées pour réduire la consommation d'énergie et atteindre une faible empreinte carbone.

Nous avons des contrats de recyclage en place pour tout ce qui entre et sort de nos installations, et tous nos emballages sont 100 % recyclables ou compostables.

Nos Ingrédients

Les produits URBAN RETREAT sont réputés pour leur haute concentration en extraits botaniques. Tous les ingrédients actifs sont issus de sources éthiques, provenant de plantes, d'algues ou de la mer, soigneusement sélectionnés pour leur efficacité, leur origine et leur sécurité. Nous collaborons avec des fabricants durables, certifiés GMP et NFP, pour garantir que chaque ingrédient respecte les normes éthiques les plus élevées. Dans la mesure du possible, nous choisissons des ingrédients biologiques pour soutenir l'agriculture durable et promouvoir des sols propres dans le monde entier.

Notre Emballage

La façon dont nous emballons nos produits est tout aussi importante que les formules elles-mêmes. C'est pourquoi nous examinons rigoureusement chaque matériau d'emballage pour sa sécurité et son impact environnemental.

Qu'il s'agisse de nos bouteilles et pots en verre distinctifs, fabriqués à partir de verre recyclable, ou de nos bouteilles fabriquées à partir de 75% de plastique PCR (Post-Consumer Recycled), nous nous efforçons de rendre chaque composant de notre emballage aussi écologique que possible.

QU'EST-CE QUE LE PCR ?
PCR signifie matériau recyclé post-consommation. Le plastique recyclé n'est pas aussi clair que le plastique vierge (première utilisation), c'est pourquoi nous avons choisi le brun pour nos bouteilles. Cette couleur brune terreuse s'intègre magnifiquement dans n'importe quelle salle de bain.

QU'EST-CE QUE LE PLASTIQUE PCR ?
Le plastique PCR est fabriqué à partir de déchets plastiques recyclés qui sont réutilisés en résine, créant ainsi de nouveaux matériaux d'emballage. Ce processus prolonge la durée de vie du plastique et aide à réduire les déchets plastiques globaux.

COMMENT LE PLASTIQUE PCR EST-IL FABRIQUÉ ?
Les déchets plastiques collectés sont d'abord nettoyés pour enlever toute couleur, puis transformés en granulés fins, qui sont utilisés pour produire de nouveaux matériaux plastiques.

QUELS SONT LES AVANTAGES DU PLASTIQUE PCR ?
En utilisant du plastique PCR, chaque kilogramme de matériau empêche environ dix bouteilles d'eau de 2 litres de finir dans les décharges.

Nos emballages de produits et boîtes postales sont fabriqués à partir de papier kraft recyclé, créé en décomposant des matériaux usagés tels que des cartons et des livres en pâte, puis en les transformant à nouveau en papier brun recyclable.

Parce que le papier kraft recyclé conserve sa couleur et sa texture naturelles, il n'a pas besoin d'être blanchi, ce qui permet d'économiser de l'argent et de réduire les produits chimiques dans l'environnement. Nous utilisons également de l'encre végétale pour l'impression.

Lorsque vous jetez du papier brun non blanchi ou du carton ondulé dans votre jardin, il se composte naturellement. En peu de temps, il se décompose sans laisser de trace, et le processus ne libère pas de produits chimiques nocifs dans le sol.

Le compostage transforme les déchets organiques en un amendement naturel pour le sol. Avec des soins appropriés, nous pouvons produire du compost de haute qualité (conforme aux normes NFU 44-051 et NFU 44-095) à partir de matières végétales, de déchets fermentescibles et même de déchets ménagers.

Biodégradabilité & Toxicologie

Nous nous soucions de votre santé, c'est pourquoi tous nos produits topiques sont testés dermatologiquement. Bien que cela soit une pratique courante dans l'industrie, nous croyons qu'URBAN RETREAT a été la première marque de cosmétiques à tester tous ses produits rinçables pour leur biodégradabilité et leur toxicologie.

En bref : si cela passe par le siphon, nous l'envoyons pour des tests afin de garantir qu'il est biodégradable et sûr pour l'écosystème.

Engagement de Recyclage

Nous avons un contrat de recyclage pour gérer tout ce qui entre dans notre installation, du verre et du plastique au carton.Nous veillons à ce que tout ce qui quitte nos installations, y compris nos boîtes d'expédition et notre papier de remplissage, soit fabriqué à partir de matériaux recyclables.

Nos contenants de soins de la peau sont fabriqués en verre recyclé, qui peut être recyclé indéfiniment sans se dégrader. Ce cycle infini signifie qu'aucune nouvelle matière première n'est nécessaire pour la production. Si nous recyclions tous le verre, il pourrait être utilisé pour toujours.

Nos bouchons sont fabriqués en aluminium, et nos tubes sont en laminé d'aluminium. L'aluminium, comme le verre, peut être recyclé indéfiniment. Le processus de recyclage peut être répété sans aucune perte de qualité.

AVANTAGES ENVIRONNEMENTAUX
Verre: Le recyclage du verre réduit la pollution de l'air de 20 % et la pollution de l'eau de 50 %. Il permet également d'économiser de l'énergie et de réduire les émissions de carbone — chaque 1000 tonnes de verre recyclé économise 314 tonnes de CO2.

Aluminium: Le recyclage de l'aluminium utilise 95 % d'énergie en moins que sa production à partir de matières premières.Il économise 97 % des émissions de gaz à effet de serre et 9 tonnes de CO2 par tonne d'aluminium recyclé.

POURQUOI NOUS CROYONS QUE LE RECYCLAGE EST IMPORTANT
Le recyclage transforme les déchets en nouvelles matières premières, créant un cycle durable qui préserve nos ressources naturelles limitées. Avec la consommation mondiale de matières premières et de combustibles fossiles atteignant des niveaux critiques, le recyclage est plus important que jamais.

Récupération d'énergie: Le tri et la compression des déchets peuvent créer un combustible solide pour la production d'énergie, préservant des ressources comme le bois.

Méthanisation: Ce processus décompose les déchets organiques pour créer du méthane, utilisé pour produire de l'électricité tout en réduisant les émissions de CO2.

Combustible Solide de Récupération (CSR): Les déchets non recyclables et non dangereux peuvent être transformés en combustible pour un usage industriel, réduisant la dépendance aux combustibles fossiles.

NOTRE OBJECTIF DE VALORISATION À 100%
La demande croissante de matières premières nous pousse à mieux consommer et à recycler plus efficacement. Nos méthodes traditionnelles de traitement des déchets, comme les décharges et les incinérateurs, ne suffisent plus à répondre aux préoccupations environnementales.

Nous devons tous travailler ensemble pour consommer plus intelligemment, mieux trier les déchets et recycler plus efficacement afin d'atteindre notre objectif de valorisation à 100%.

Nos essais cliniques

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS VOUS SOUCIER DES ESSAIS CLINIQUES ?
Tout d'abord, nous nous soucions de tous les êtres vivants—c'est pourquoi nous testons uniquement sur des humains. Mais explorons plus en profondeur pourquoi les essais cliniques sont importants.

De nombreuses entreprises affirment que leurs produits sont "prouvés scientifiquement" ou ont fait l'objet d'"essais consommateurs". Mais quelle est la différence ? Décomposons cela :

PROUVÉ SCIENTIFIQUEMENT :
Bien que cela puisse sembler impressionnant, "prouvé scientifiquement" n'est pas vraiment un terme scientifique. La science ne consiste pas à "prouver" quelque chose, mais à tester et réfuter des théories. Par exemple, vous pourriez observer 100 cygnes blancs, mais cela ne prouve pas que tous les cygnes sont blancs. Un seul cygne noir suffirait à réfuter entièrement la théorie. En essence, "prouvé scientifiquement" est plus une expression marketing qu'une affirmation scientifiquement validée.

ESSAI OU ENQUÊTE CONSOMMATEUR :
Dans ces essais, les entreprises demandent aux clients d'utiliser leur produit et de faire un retour. Cela semble simple, mais ces essais sont souvent non réglementés et sujets à des biais, ce qui les rend moins fiables.

ESSAIS CLINIQUES INDÉPENDANTS :
C'est là que la véritable science se déroule. Les produits sont envoyés à un centre de test indépendant et autorisé, sans lien financier avec le produit. Des sujets humains testent le produit dans un environnement strictement contrôlé, et souvent, ils ne savent même pas ce qu'est le produit ni ce qu'il est censé faire. Cela garantit que les résultats sont objectifs et impartiaux. Les essais cliniques indépendants sont la référence en matière de tests de produits—fournissant des faits, pas des opinions.

A dropper releasing a liquid onto a person's skin.

Résultats de nos essais cliniques

Acti-Complexe

L'application du produit détermine une amélioration de l'hydratation de la peau à tous les moments expérimentaux surveillés. Les différences entre les zones traitées et non traitées sont statistiquement significatives.

acti-complexe clinical trial

Lipo Fluid

Tant après 28 jours qu'après 56 jours d'utilisation du produit, une diminution statistiquement significative du tour de cuisse est enregistrée (valeurs moyennes respectivement de -0,7 cm à T28 et -1,1 cm à T56).

slimming cream clinical trial

Hydra-Slim

Après 15 et 30 jours d'utilisation active du produit (HS.11), une diminution statistiquement significative du tour de taille est enregistrée, à la fois par rapport à la ligne de base et au groupe traité avec placebo.La perte moyenne enregistrée dans la zone de la taille est respectivement de -0,5 cm à T15 et de -0,9 cm à T30. Aucune variation n'est observée dans le groupe traité par placebo (HS.12).

hydra-slim clinical trial

Gel Contour des Yeux

Dans l'image T30min, il est possible de remarquer une diminution de la visibilité des rides périoculaires, colorées en bleu, puisque la couleur des lignes bleues est moins intense et les lignes deviennent moins définies/plus pointillées. Le coin de l'œil est marqué par le carré blanc.

eye contour gel clinical trial
eye contour gel clinical trial
UR Spa Room
Urban Retreat Labs based in France
UR Laboratory

Notre Histoire

1998-1999 : URBAN RETREAT - Salon & Spa ouvre son premier jour sur Marylebone High Street, Londres, fondé par George Hammer.L'ouverture sur le tapis rouge, à laquelle ont assisté Kate Moss et Alexander McQueen, a été un énorme succès. Suite au succès à Marylebone, Urban Retreat Hair Salon & Spa ouvre un emplacement phare à Covent Garden, en collaboration avec l'architecte Jamie Fobert. Time Out nomme URBAN RETREAT le “meilleur et le plus original magasin” de Londres.

2001 - 2018: URBAN RETREAT - Salon & Spa déménage chez Harrods, créant le “super-salon” et spa ultime, élu “Meilleur Spa du Royaume-Uni” par Condé Nast Traveller. Occupant une partie significative du 5ème étage de Harrods et employant plus de 300 professionnels, URBAN RETREAT est devenu la principale concession beauté du magasin, servant plus d'un million de clients pendant ses 17 ans de présence.

2009: Fondée par John et Yelena Miller, Acti-Laboratories a été créée pour fabriquer des lignes de produits de marque privée depuis ses laboratoires de fabrication en France, pour des spas exclusifs et haut de gamme et d'autres comptes B2B européens.

2011 : Acti-Laboratories a lancé sa gamme de produits et sa marque, devenant intégrée verticalement en déployant un réseau de vente directe au consommateur par Marketing Multi-Niveaux (MLM) avec 11 produits de soins de la peau vendus en B2C au Royaume-Uni.

2021 : Avec la popularité croissante des formulations de produits au sein du spa et de sa clientèle, George Hammer et les Miller ont convenu d'un partenariat et du rebranding d'Acti-Labs en URBAN RETREAT by Acti-Labs. L'introduction de nouveaux produits et l'innovation ont permis à la gamme de s'étendre à plus de 61 produits, avec un réseau de distribution en pleine expansion atteignant plus de 15 000 consultants vendant dans 20 pays.

2023 : (Mars) Le siège social et le centre de distribution d'URBAN RETREAT ont subi un incendie dévastateur débutant dans une usine de meubles adjacente, les locaux et le stock ont été entièrement détruits.Des décisions sont prises pour l'avenir de l'entreprise et il est décidé que l'installation de distribution sera reconstruite et relocalisée en France, aux côtés de nos installations de fabrication.

(Octobre) La nouvelle installation de distribution est ouverte, avec une relance complète dans le réseau B2C comprenant toute la gamme, de nouveaux produits et des pays d'expédition supplémentaires pour répondre aux demandes européennes.

2024: URBAN RETREAT s'étend sur le marché australien et améliore sa plateforme de commerce électronique pour une croissance mondiale, continuant à offrir sa gamme de produits élargie.

2025: ...

 

Notre Équipe

JOHN MILLER

FONDATEUR ACTI-LABS

YELENA MILLER

FONDATEUR ACTI-LABS

GEORGE HAMMER

FONDATEUR UR SPA

ANASTASIA MILLER

CHEF DE LA LOGISTIQUE

JESSICA RICARD

DIRECTRICE GÉNÉRALE FRANCE

NIKI GOOD

CONCEPTION CRÉATIVE

DIONNE LUDFORD

RELATIONS CLIENTS