« Une vie consacrée à la peau » : Entretien avec l’éducatrice en soins de la peau Carol Ann Doherty

Q : Carol, ramenez-nous en 1982 – qu'est-ce qui vous a inspiré à entrer dans le monde de la coiffure et de la beauté à un si jeune âge ?

En 1982, j'étais une jeune diplômée avec une profonde curiosité pour les gens et un amour pour tout ce qui est créatif et pratique. J'ai été attirée par le monde de la coiffure et de la beauté parce qu'il combinait les deux. Cela me permettait de travailler avec des gens, de faire une différence dans la façon dont ils se sentaient et d'exprimer la créativité à travers la technique. À cette époque, l'industrie était perçue comme glamour, mais j'ai rapidement réalisé qu'elle était aussi profondément personnelle et valorisante. Une fois que j'ai commencé le collège, j'étais accro ! J'aimais apprendre comment la peau fonctionnait, comment les produits interagissaient avec elle et comment de petits changements pouvaient renforcer la confiance de quelqu'un.Cette passion m'accompagne depuis, et elle s'est transformée en un engagement à vie pour élever les standards et aider les autres à prospérer dans cette industrie également.
 
Q : Vous avez parlé avec passion de l'élévation des standards dans l'éducation. Que signifie pour vous « élever les standards » dans un sens pratique et quotidien ?

Pour moi, élever les standards dans l'éducation signifie faire constamment bien les petites choses - et s'assurer qu'elles sont faites par tout le monde, chaque jour. Il s'agit de maintenir des attentes élevées non seulement pour les apprenants, mais aussi pour nous-mêmes en tant qu'éducateurs.

Élever les standards ne concerne pas la perfection – c'est une amélioration constante et intentionnelle.
 
Q : Qu'est-ce qui vous a inspiré à vous tourner vers l'enseignement en 2005, et quel impact pensez-vous avoir eu sur vos étudiants depuis lors ?

En 2005, j'avais déjà passé plus de deux décennies dans l'industrie, et bien que j'aimais le côté pratique, je ressentais de plus en plus le besoin de redonner quelque chose - d'aider à façonner la prochaine génération de thérapeutes. Je voulais transmettre non seulement des compétences techniques, mais aussi les valeurs, les normes et le professionnalisme que je savais essentiels pour une réussite à long terme.

Depuis lors, j'ai eu le privilège de guider des apprenants de tous horizons. Aider certains à découvrir des talents cachés, soutenir d'autres à travers des défis personnels, et voir beaucoup devenir des professionnels confiants et compétents. Ce qui est le plus gratifiant, c'est de savoir que j'ai aidé non seulement dans leurs compétences, mais aussi dans leur confiance en eux et leur état d'esprit.

Q : Vous êtes bénévole avec « Look Good Feel Better » – une si belle initiative. Comment cette expérience a-t-elle influencé votre vision de la confiance et de la beauté ?

Travailler avec des femmes touchées par le cancer m'a montré à quel point un simple geste – comme appliquer des soins de la peau ou apprendre à quelqu'un à dessiner ses sourcils – peut être puissant.

Il ne s'agit pas de vanité ; il s'agit de confiance, de confort et de se sentir à nouveau maître de soi.
 
Q : Le côté holistique de la beauté semble être une valeur fondamentale pour vous. Pourquoi l'empathie est-elle une partie si importante de l'éducation aux soins de la peau et du soin des clients ?

Dans l'éducation, j'insiste sur cela dès le premier jour. J'enseigne à mes apprenants que la compétence technique est essentielle, mais c'est la façon dont nous faisons sentir les gens qui les fait revenir.Un professionnel des soins de la peau réussi n'est pas seulement bien informé ; il est à l'écoute, il établit la confiance et il respecte l'individualité de chaque client.
L'empathie transforme un traitement en une expérience véritablement holistique. Elle crée un espace de guérison, non seulement en surface, mais aussi en profondeur. C'est pourquoi, pour moi, ce n'est pas un supplément, c'est une norme professionnelle.

Q : Quelle est votre philosophie en matière de formation de la prochaine génération de spécialistes des soins de la peau ?

Les soins de la peau sont un domaine en constante évolution, et j'enseigne à mes étudiants à rester curieux, à remettre en question les tendances et à toujours mettre le bien-être du client en premier. En fin de compte, mon objectif est de former des praticiens qui non seulement réussissent dans l'industrie, mais l'élèvent.

Q : Dans une industrie en évolution rapide, comment restez-vous à jour avec les tendances, la technologie et les avancées scientifiques en matière de soins de la peau ?

Je reste informé en participant régulièrement à des ateliers de développement professionnel, des conférences de l'industrie et des webinaires. Je m'abonne également à des revues cliniques, je suis les mises à jour réglementaires et je reste proche des marques et des professionnels qui sont à la pointe de l'innovation.
En tant qu'éducateur et consultant, je considère qu'il est de mon devoir de filtrer les tendances, de séparer le marketing de la science et d'apporter des connaissances crédibles et à jour en classe. Cela aide mes apprenants – et les professionnels que je soutiens – à rester informés, en sécurité et confiants dans leur pratique.

Q : Parlons des routines de soins de la peau – à quel point une routine cohérente est-elle importante pour maintenir une peau saine ?

Une bonne routine de soins de la peau est vraiment importante pour moi parce que elle aide à garder votre barrière cutanée en bonne santé, ce qui vous protège des dommages environnementaux. Elle maintient l'hydratation de la peau et aide à renforcer la confiance en soi.”

Elle n'a pas besoin d'être compliquée, juste efficace et adaptée au type de peau, au mode de vie et à l'environnement de l'individu. La clé est d'utiliser les bons produits dans le bon ordre, et de comprendre que les résultats prennent du temps. Je dis toujours :

les soins de la peau ne sont pas une solution rapide, c'est un engagement.

Q : Nous adorons une recommandation de produit ! Quels sont vos héros de soins de la peau URBAN RETREAT préférés ?

Mon produit URBAN RETREAT préféré est la Lotion Micellaire – je l'adore !

C'est si facile, un joli nettoyage du matin, et juste ce dont j'ai besoin pour mettre sur un coton et passer sur mon visage. Elle ne nécessite pas de rinçage, n'a pas de tensioactifs, et est agréable sur la peau. Elle respecte le pH de la peau et ne détruit pas la barrière, elle laisse la peau fraîche, hydratée et équilibrée - ni tendue ni sèche.

Mon prochain favori serait le Baume Nettoyant de Luxe. C'est plus qu'un simple nettoyant ;

c'est un traitement en soi.

Le baume fond sur la peau, éliminant sans effort le maquillage, le SPF et les impuretés quotidiennes tout en nourrissant la barrière cutanée.

C'est le genre de produit qui transforme le nettoyage d'une corvée en un rituel, et qui donne le ton pour le reste de la routine.

Q : Vous avez encadré de nombreux éducateurs et professionnels. Quelles qualités, selon vous, font un véritable grand éducateur en soins de la peau ?

Un véritable grand éducateur en soins de la peau va au-delà de l'enseignement des techniques – il inspire confiance, incarne le professionnalisme et inculque un profond respect pour l'industrie. Avant tout, il doit avoir une solide connaissance du sujet, mais tout aussi important, il doit être capable de communiquer cette connaissance de manière claire, patiente et avec passion.
 
Q : Avec une carrière aussi riche et variée, quel est le moment marquant qui a vraiment confirmé votre chemin dans cette industrie ?

Il y a eu de nombreux moments spéciaux au fil des ans, mais celui qui se démarque vraiment est lorsque une ancienne étudiante – qui avait du mal avec la confiance en elle et avait presque abandonné – est revenue des années plus tard pour me remercier. Elle avait construit une entreprise florissante et a dit que c'était la confiance que j'avais montrée en elle qui avait tout changé.

Ce moment a tout confirmé pour moi. Cela m'a rappelé que l'éducation ne concerne pas seulement les compétences ou les qualifications – il s'agit d'autonomiser les gens pour qu'ils croient en eux-mêmes et trouvent leur place dans le monde. Savoir que j'ai aidé quelqu'un à changer le cours de sa vie m'a fait réaliser que je suis exactement là où je suis censé être.

Des moments comme celui-là restent avec vous, et c'est pourquoi je continue d'enseigner
 
Q : Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui débute aujourd'hui dans le monde de la beauté et des soins de la peau ?

Mon conseil serait : restez curieux, restez constant, et ne sous-estimez jamais le pouvoir de la gentillesse. L'industrie de la beauté et des soins de la peau offre tant d'opportunités, mais le succès ne vient pas du jour au lendemain – il se construit par l'engagement, le professionnalisme, et un désir sincère d'aider les autres à se sentir au mieux.
Investissez dans votre éducation, posez des questions, et apprenez le 'pourquoi' derrière chaque technique, ne suivez pas simplement les tendances. Apprenez à penser de manière critique, recherchez des mentors crédibles.

De plus, construisez une réputation de fiabilité, d'empathie, et d'intégrité. Les clients se souviendront de la façon dont vous les avez fait se sentir autant que des résultats que vous avez livrés.
Et enfin; L'industrie changera, mais si vous êtes ancré dans la connaissance et le soin, vous y trouverez toujours votre place.
 
Q : Enfin, quels sont vos projets futurs ? Y a-t-il des projets ou des rêves à venir à l'horizon ?

En regardant vers l'avenir, l'un de mes projets à venir est de soutenir le développement d'une série de traitements pour un professionnel des soins de la peau, en se concentrant sur les tendances émergentes telles que la technologie de la peau, les traitements holistiques et la beauté durable.

Je suis également passionné par l'expansion de mon travail de conseil pour aider davantage de professionnels des soins de la peau à atteindre l'excellence et à maintenir des normes de haute qualité.

Les possibilités sont infinies, et je suis enthousiaste à l'idée de voir comment je peux continuer à contribuer à la croissance de notre industrie.

Je m'engage également à rester activement impliqué dans des initiatives comme Look Good Feel Better, car je crois que combiner une expertise professionnelle avec un travail communautaire significatif crée une carrière plus riche et plus épanouissante.

Le parcours de Carol Ann Doherty est un exemple puissant de la façon dont le dévouement, l'empathie et l'expertise peuvent façonner non seulement des carrières, mais aussi des communautés entières au sein de l'industrie de la beauté. Qu'elle forme de futurs professionnels des soins de la peau, offre des conseils en classe ou consacre son temps à aider les autres à se sentir au mieux, Carol mène avec intention et soin. Son travail nous rappelle que de bons soins de la peau vont bien au-delà des produits – il s'agit de connexion, de confiance et des personnes derrière la pratique.