De nuestros laboratorios a tu hogar

Compra productos de belleza y bienestar de calidad profesional a precios directos de laboratorio, ahorrando hasta 70% en comparación con marcas competidoras.

Con nuestros propios laboratorios e instalaciones de fabricación, entregamos productos excepcionales directamente de nuestros laboratorios a los hogares de nuestros clientes.

De nuestros laboratorios a tu hogar

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Con nuestros propios laboratorios e instalaciones de fabricación, entregamos productos excepcionales directamente de nuestros laboratorios a los hogares de nuestros clientes.

3 Urban Retreat Products
Clinically Proven Icon

CLÍNICAMENTE PROBADO

Productos probados dermatológicamente con resultados clínicamente comprobados

Cruelty Free PETA Accredited Icon

LIBRE DE CRUELDAD

Nuestros productos e ingredientes nunca son probados en animales, estamos aprobados por PETA

Professional Grade Icon

CALIDAD PROFESIONAL

Utilizado por profesionales en belleza y bienestar

Made in France Icon

HECHO EN FRANCIA

Hecho en nuestros propios laboratorios en Francia

Nuestros Valores

Estamos comprometidos a proteger nuestro planeta para las futuras generaciones mientras proporcionamos productos de belleza y bienestar saludables y efectivos.

Aprovechando la ciencia, sacamos lo mejor de la naturaleza sin dañar el medio ambiente ni a nuestros clientes.

Premiado

Todas nuestras cremas, líquidos, cosméticos de color y suplementos se elaboran en nuestros propios laboratorios en Francia.

¿Cuáles son los estándares para la fabricación en Francia?
El Reglamento de Productos Cosméticos EC 1223/2009 es obligatorio para los productos ofrecidos a la venta dentro de la UE. Las regulaciones europeas de cosméticos son conocidas por ser las más rigurosas del mundo.

Nuestros laboratorios exhiben una mezcla excepcional de ingenio científico, estrictos estándares de seguridad y un distintivo je ne sais quoi francés. Descubre nuestras creaciones galardonadas, elaboradas para ir más allá de los cosméticos cotidianos y diseñadas para brindarte la calidad que mereces.

Seguridad

Realizamos más de 100,000 pruebas de seguridad cada año, solo un ejemplo de nuestra dedicación a la seguridad. Pero nuestro compromiso con su bienestar no se detiene ahí. Cada producto se prueba para detectar más de 350 contaminantes, asegurando los más altos estándares, porque aunque no son obligatorios, creemos que se merecen.

Aún así, no solo tome nuestra palabra. Los resultados de nuestros ensayos clínicos hablan por sí mismos, mostrando la experiencia de nuestros laboratorios y la dedicación de todos los que están detrás de ellos.

Pruebas en Animales

URBAN RETREAT NO REALIZA PRUEBAS EN ANIMALES
Estamos profundamente comprometidos con la protección de los animales y el medio ambiente. URBAN RETREAT no realiza pruebas en animales; creemos que probar productos y ingredientes para el cuidado de la piel en animales es inaceptable y apoyamos plenamente la prohibición de 2013.

Ninguno de nuestros ingredientes o productos terminados ha sido probado en animales, ni externalizamos tales pruebas. URBAN RETREAT se enorgullece de estar en la base de datos de marcas libres de crueldad de PETA y es una marca acreditada como libre de crueldad.

PRODUCTOS DERMATOLÓGICAMENTE TESTADOS
Cada producto tópico es rigurosamente probado y aprobado por dermatólogos certificados antes de ser lanzado a la venta.

¿Natural o Químico?

Estamos dedicados a avanzar en el campo del cuidado de la piel natural. Sin embargo, es importante señalar que el término "natural" no tiene una definición precisa en la industria cosmética. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y efectividad de nuestros productos, que incluyen una variedad de ingredientes orgánicos certificados, naturales y derivados naturalmente.

Evitamos alérgenos conocidos en nuestras formulaciones. En algunos casos, un ingrediente natural puede no ser factible, por lo que seleccionamos cuidadosamente ingredientes sintéticos seguros y libres de alérgenos según sea necesario.

Fragancia

Si no lo necesitamos, no lo incluimos.Cada ingrediente en nuestros productos es cuidadosamente seleccionado para un propósito específico. Si bien nos esforzamos por mantener nuestros productos sin fragancia siempre que sea posible, algunos productos que contienen activos marinos requieren una fragancia ligera para enmascarar el aroma natural de estos poderosos ingredientes.

Puede ver el término ‘parfum’ en las listas de ingredientes de ciertos productos de URBAN RETREAT. Las regulaciones de la industria requieren que usemos este término, aunque para la mayoría de nosotros, simplemente significa aroma, fragancia o perfume.

Utilizamos solo una fragancia especialmente elaborada, diseñada exclusivamente para nosotros. Si bien algunos componentes son sintéticos para evitar alérgenos, nuestra fragancia está certificada como libre de alérgenos, carcinógenos y ftalatos.

Vegano &y Vegetariano

El poder del mar es inconmensurable, y muchos de nuestros productos incluyen ingredientes activos derivados de fuentes marinas. Estos ingredientes son una opción segura y efectiva para ofrecer la calidad y el rendimiento que esperamos en cosméticos y cuidado de la piel.

Algunos de nuestros productos contienen ingredientes de origen animal, como la cera de abejas, elegidos por sus beneficios comprobados para el cuidado de la piel. Somos transparentes sobre nuestras elecciones y defendemos con orgullo nuestro compromiso con la eficacia.

Seleccionamos cuidadosamente ingredientes activos de origen ético de plantas, algas y el mar, considerando tanto su efectividad como su origen. Siempre que sea posible, priorizamos ingredientes naturales sobre alternativas sintéticas.

Por esta razón, no somos una marca vegana.

Gluten & Nuts

GLUTEN
Algunos de nuestros productos pueden contener gluten o trazas de gluten. El gluten, una proteína que se encuentra en el trigo, el centeno y otros granos, se utiliza ocasionalmente en nuestros suplementos.

NUTS
No formulamos con alérgenos conocidos. En su lugar, utilizamos alternativas sintéticas seguras y libres de alérgenos cuando es necesario. Nuestros productos están libres de cacahuetes y aceite de cacahuete.

Parabens

Todos los productos de Urban Retreat están libres de parabenos.

Hemos elegido sistemas de preservación alternativos basados en las preferencias de los consumidores, ya que simplemente preferimos no usar parabenos.

Si bien los parabenos todavía se utilizan ampliamente como estabilizadores en las industrias cosmética, farmacéutica y alimentaria por sus propiedades conservantes, los paneles de expertos y los organismos reguladores globales los han aprobado como seguros para su uso cosmético.

UR Recycled glass jars and bottles
UR compostable packaging

Nuestra Sostenibilidad

Nuestra sede está diseñada como un centro eco-sostenible, donde se utilizan recursos naturales para reducir el consumo de energía y lograr una baja huella de carbono.

Tenemos contratos de reciclaje para todo lo que entra y sale de nuestras instalaciones, y todos nuestros envases son 100% reciclables o compostables.

Nuestros Ingredientes

Los productos de URBAN RETREAT son reconocidos por su alta concentración de botánicos. Todos los ingredientes activos son obtenidos éticamente de plantas, algas o del mar, cuidadosamente seleccionados por su eficacia, origen y seguridad. Colaboramos con fabricantes sostenibles, certificados por GMP y NFP, para garantizar que cada ingrediente cumpla con los más altos estándares éticos. Siempre que sea posible, elegimos ingredientes orgánicos para apoyar la agricultura sostenible y promover suelos limpios en todo el mundo.

Nuestro Empaque

La forma en que empaquetamos nuestros productos es tan importante como las fórmulas mismas. Por eso, examinamos rigurosamente cada material de empaque tanto por su seguridad como por su impacto ambiental.

Ya sea nuestras distintivas botellas y tarros de vidrio, elaborados con vidrio reciclable, o nuestras botellas hechas de 75% de plástico PCR (Plástico Reciclado Post-Consumo), nos esforzamos por hacer que cada componente de nuestro empaque sea lo más ecológico posible.

¿QUÉ ES PCR?
PCR significa material reciclado post-consumo. El plástico reciclado no es tan claro como el plástico virgen (de primer uso), por lo que elegimos el color marrón para nuestras botellas. Este color marrón terroso encaja maravillosamente en cualquier baño.

¿QUÉ ES EL PLÁSTICO PCR?
El plástico PCR se fabrica a partir de residuos plásticos reciclados que se reutilizan en forma de resina, creando nuevos materiales de embalaje. Este proceso extiende la vida del plástico y ayuda a reducir el desperdicio total de plástico.

¿CÓMO SE FABRICA EL PLÁSTICO PCR?
Los residuos plásticos recolectados se limpian primero para eliminar cualquier color, luego se transforman en finos gránulos, que se utilizan para producir nuevos materiales plásticos.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DEL PLÁSTICO PCR?
Al utilizar plástico PCR, cada kilogramo de material evita que aproximadamente diez botellas de agua de 2 litros terminen en vertederos.

Nuestro embalaje de productos y cajas postales están hechas de papel kraft reciclado, que se crea descomponiendo materiales usados como cajas de cartón y libros en pulpa, y luego volviéndolo a convertir en papel marrón reciclable.

Porque el papel kraft reciclado retiene su color y textura natural, no requiere blanqueo, lo que ahorra dinero y reduce los productos químicos en el medio ambiente. También utilizamos tinta vegetal para la impresión.

Cuando desechas papel marrón sin blanquear o cartón corrugado en tu jardín, se compostará de forma natural. En poco tiempo, se descompone sin dejar rastro, y el proceso no libera productos químicos dañinos en el suelo.

El compostaje convierte los desechos orgánicos en un enmienda natural para el suelo. Con el cuidado adecuado, podemos producir compost de alta calidad (cumpliendo con los estándares NFU 44-051 y NFU 44-095) a partir de materia vegetal, desechos fermentables e incluso desechos domésticos.

Biodegradabilidad &y Toxicología

Nos importa su salud, por eso todos nuestros productos tópicos están dermatológicamente probados. Aunque esta es una práctica común en la industria, creemos que URBAN RETREAT fue la primera marca de cosméticos en probar todos sus productos enjuagables tanto por su biodegradabilidad como por su toxicología.

En resumen: si se va por el desagüe, lo enviamos a pruebas para asegurar que sea biodegradable y seguro para el ecosistema.

Compromiso de Reciclaje

Tenemos un contrato de reciclaje para gestionar todo lo que entra en nuestras instalaciones, desde vidrio y plástico hasta cartón.Nos aseguramos de que todo lo que sale de nuestras instalaciones, incluyendo nuestras cajas de envío y papel de relleno, esté hecho de materiales reciclables.

Nuestros envases para el cuidado de la piel están hechos de vidrio reciclado, que puede ser reciclado indefinidamente sin degradarse. Este ciclo infinito significa que no se requieren nuevas materias primas para la producción. Si todos recicláramos vidrio, podría usarse para siempre.

Nuestras tapas están hechas de aluminio, y nuestros tubos están hechos de laminado de aluminio. El aluminio, al igual que el vidrio, puede ser reciclado indefinidamente. El proceso de reciclaje se puede repetir sin ninguna pérdida de calidad.

BENEFICIOS AMBIENTALES
Vidrio: Reciclar vidrio reduce la contaminación del aire en un 20% y la contaminación del agua en un 50%. También ahorra energía y reduce las emisiones de carbono: cada 1000 toneladas de vidrio reciclado ahorra 314 toneladas de CO2.

Aluminio: Reciclar aluminio utiliza un 95% menos de energía que producirlo a partir de materias primas.Ahorra el 97% de las emisiones de gases de efecto invernadero y 9 toneladas de CO2 por tonelada de aluminio reciclado.

POR QUÉ CREEMOS QUE EL RECICLAJE ES IMPORTANTE
El reciclaje convierte los desechos en nuevas materias primas, creando un ciclo sostenible que preserva nuestros limitados recursos naturales. Con el consumo global de materias primas y combustibles fósiles alcanzando niveles críticos, el reciclaje es más importante que nunca.

Recuperación de Energía: Clasificar y comprimir desechos puede crear combustible sólido para la producción de energía, preservando recursos como la madera.

Methanización: Este proceso descompone los desechos orgánicos para crear metano, que se utiliza para producir electricidad mientras se reducen las emisiones de CO2.

Combustible Sólido de Recuperación (CSR): Los desechos no reciclables y no peligrosos pueden convertirse en combustible para uso industrial, reduciendo la dependencia de los combustibles fósiles.

NUESTRO OBJETIVO DE VALUACIÓN DEL 100%
La creciente demanda de materias primas nos impulsa a consumir mejor y reciclar de manera más efectiva. Nuestros métodos tradicionales de tratamiento de residuos, como los vertederos y los incineradores, ya no son suficientes para abordar las preocupaciones ambientales.

Todos debemos trabajar juntos para consumir de manera más inteligente, clasificar los residuos mejor y reciclar de manera más eficiente para lograr nuestro objetivo de valoración del 100%.

Nuestros Ensayos Clínicos

¿POR QUÉ DEBERÍAS PREOCUPARTE POR LOS ENSAYOS CLÍNICOS?
Primero que nada, nos importan todos los seres vivos; por eso solo realizamos pruebas en humanos. Pero profundicemos en por qué los ensayos clínicos son importantes.

Muchas empresas afirman que sus productos están "científicamente probados" o han realizado "pruebas de consumidores". Pero, ¿cuál es la diferencia? Vamos a desglosarlo:

CIENTÍFICAMENTE PROBADO:
Aunque puede sonar impresionante, "científicamente probado" no es realmente un término científico. La ciencia no se trata de "probar" algo, se trata de probar y refutar teorías. Por ejemplo, podrías observar 100 cisnes blancos, pero esto no prueba que todos los cisnes sean blancos. Solo un cisne negro refutaría la teoría por completo. En esencia, "científicamente probado" es más una frase de marketing que una afirmación científicamente validada.

PRUEBA O ENCUESTA DE CONSUMIDORES:
En estas pruebas, las empresas piden a los clientes que usen su producto y que informen de vuelta. Suena sencillo, pero estas pruebas a menudo no están reguladas y son propensas a sesgos, lo que las hace menos confiables.

ENSAYOS CLÍNICOS INDEPENDIENTES:
Este es el lugar donde ocurre la verdadera ciencia. Los productos se envían a una instalación de pruebas independiente y autorizada sin vínculos financieros con el producto. Sujetos humanos prueban el producto en un entorno estrictamente controlado, y a menudo, ni siquiera saben qué es el producto o cuál es su propósito. Esto asegura que los resultados sean objetivos y sin sesgos. Los ensayos clínicos independientes son el estándar de oro en las pruebas de productos, proporcionando hechos, no opiniones.

A dropper releasing a liquid onto a person's skin.

Resultados de nuestros ensayos clínicos

Acti-Complexe

La aplicación del producto determina una mejora en la hidratación de la piel en todos los tiempos monitoreados experimentalmente. Las diferencias entre las áreas tratadas y no tratadas son estadísticamente significativas.

acti-complexe clinical trial

Lipo Fluid

Tanto después de 28 como de 56 días de uso del producto, se registra una disminución estadísticamente significativa en la circunferencia del muslo (valores medios respectivamente de -0.7 cm en T28 y -1.1 cm en T56).

slimming cream clinical trial

Hydra-Slim

Después de 15 y 30 días de uso activo del producto (HS.11), se registra una disminución estadísticamente significativa en la circunferencia de la cintura, tanto en comparación con la línea base como con el grupo tratado con placebo.La pérdida media registrada en el área de la cintura es respectivamente de -0.5 cm en T15 y de -0.9 cm en T30. No se monitorean variaciones en el grupo tratado con placebo (HS.12).

hydra-slim clinical trial

Gel para el Contorno de Ojos

En la imagen de T30min, es posible notar una disminución de la visibilidad de las arrugas perioculares, de color azul, ya que el color de las líneas azules es menos intenso y las líneas se vuelven menos definidas/más punteadas. La esquina del ojo está marcada por el cuadrado blanco.

eye contour gel clinical trial
eye contour gel clinical trial
UR Spa Room
Urban Retreat Labs based in France
UR Laboratory

Nuestra Historia

1998-1999: URBAN RETREAT - Salon & Spa abre su primer día en Marylebone High Street, Londres, fundado por George Hammer.La apertura de la alfombra roja, a la que asistieron Kate Moss y Alexander McQueen, fue un gran éxito. Tras el éxito en Marylebone, Urban Retreat Hair Salon & Spa abre una ubicación insignia en Covent Garden, colaborando con el arquitecto Jamie Fobert. Time Out nombra a URBAN RETREAT como la “mejor y más original tienda” de Londres.

2001 - 2018: URBAN RETREAT - Salon & Spa se reubica en Harrods, creando el “super-salon” y spa definitivo, votado como el “Mejor Spa del Reino Unido” por Condé Nast Traveller. Ocupando una parte significativa del 5º piso de Harrods y empleando a más de 300 profesionales, URBAN RETREAT se ha convertido en la principal concesión de belleza en la tienda, atendiendo a más de un millón de clientes durante su mandato de 17 años.

2009: Fundada por John y Yelena Miller, Acti-Laboratories fue creada para fabricar líneas de productos de marca privada desde sus laboratorios de fabricación en Francia, para spas exclusivos y de alta gama y otras cuentas B2B en Europa.

2011: Acti-Laboratories lanzó su línea de productos y marca, convirtiéndose en una empresa verticalmente integrada al implementar una red de ventas directa al consumidor de Marketing Multinivel (MLM) con 11 productos para el cuidado de la piel que se venden B2C en el Reino Unido.

2021: Con la creciente popularidad de las formulaciones de productos dentro del spa y su clientela, George Hammer y los Miller acordaron una asociación y el cambio de marca de Acti-Labs a URBAN RETREAT by Acti-Labs. La introducción de nuevos productos e innovaciones hizo que la gama creciera a más de 61 productos, con la red de distribución creciendo rápidamente a más de 15,000 Consultores vendiendo en 20 países.

2023: (marzo) La sede y el centro de distribución de URBAN RETREAT sufrieron un devastador incendio que comenzó en una fábrica de muebles adyacente, las instalaciones y el stock fueron destruidos en su totalidad.Las decisiones se toman para el futuro de la empresa y se decide que la instalación de distribución será reconstruida y reubicada en Francia, junto a nuestras instalaciones de fabricación.

(octubre) Se abre la nueva instalación de distribución, con un relanzamiento completo en la red B2C que consiste en la gama completa, nuevos productos y países de envío adicionales para satisfacer las demandas europeas.

2024: URBAN RETREAT se expande en el mercado australiano y actualiza su plataforma de comercio electrónico para un crecimiento global, continuando ofreciendo su gama de productos ampliada.

2025: ...

 

Nuestro Equipo

JOHN MILLER

FUNDADOR DE ACTI-LABS

YELENA MILLER

FUNDADORA DE ACTI-LABS

GEORGE HAMMER

FUNDADOR DE UR SPA

ANASTASIA MILLER

JEFE DE LOGÍSTICA

JESSICA RICARD

DIRECTORA GENERAL FRANCIA

HANNAH PEARCE

DESARROLLO DE NEGOCIOS

NIKI GOOD

DISEÑO CREATIVO

DIONNE LUDFORD

RELACIONES CON LOS CLIENTES