Glacaimid le modhanna íocaíochta éagsúla, lena n-áirítear cártaí creidmheasa móra (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, agus roghanna íocaíochta slán eile. Le do thoil, féach ar ár leathanach seiceáil amach le haghaidh an liosta iomlán de na modhanna íocaíochta a ghlacaimid.
Ceisteanna Coitianta
1. Cad iad na modhanna íocaíochta a ghlacann tú?
2. Conas is féidir liom mo ordú a rianú?
Nuair a sheoltar do ordú, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe le huimhir rianaithe. Is féidir leat an uimhir seo a úsáid chun do phacáiste a rianú trí shuíomh gréasáin ár n-iompróra nó trí naisc rianaithe a chuirtear sa ríomhphost. Chun tuilleadh eolais a fháil, le do thoil cuardaigh ár Rianigh Mo Ordú leathanach.
3. Cad é do pholasaí tuairisce?
Tugaimid polasaí tuairisce 30 lá do tháirgí nach bhfuil in úsáid agus nach bhfuil oscailte. Mura bhfuil tú sásta le do cheannach, le do thoil déan teagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí laistigh de 14 lá ó do ordú a fháil chun tuairisce a thosú nó malartú a dhéanamh. Chun tuilleadh sonraí a fháil, le do thoil cuardaigh ár Tuairisce &agus Aisíocaíochtaí leathanach.
4. An dtugann tú seoladh idirnáisiúnta?
Tá, seolaimid chuig roinnt suíomhanna idirnáisiúnta. Athraíonn na hamanna seachadta ag brath ar an suíomh. Le do thoil féach ar ár Eolas Seachadta leathanach le haghaidh tuilleadh sonraí.
5. Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh le tacaíocht do chustaiméirí?
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann Tacaíochta do Chustaiméirí trí ríomhphost ag support@urban-retreat.com nó trí ár gcaibidlín ar líne. Mar mhalairt air sin, is féidir leat an foirm teagmhála ar ár suíomh gréasáin a úsáid le haghaidh aon cheisteanna.
6. An féidir liom mo ordú a mhodhnú nó a chealú tar éis dom é a chur?
Má tá gá agat le hathruithe a dhéanamh nó do ordú a chealú, le do thoil déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir. Nuair a bheidh ordú próiseáilte nó seolta, b'fhéidir nach mbeidh muid in ann modhnuithe nó cealuithe a chur i gcrích.
7.Cén chaoi a bhfuil cóid lascaine ar fáil agus conas a fhaighim laige?
Tairgimid cóid lascaine. Más rud é nach bhfuil laige agat, cliceáil ar an gcnaipe thíos chun do laige a fháil anois.
8. An bhfuil mo chuid faisnéise pearsanta sábháilte nuair a bhíonn mé ag siopadóireacht ar do shuíomh?
Sea, cuirimid do phríobháideacht agus do shábháilteacht ar thús cadhnaíochta. Úsáideann ár suíomh gréasáin criptithe SSL chun do chuid faisnéise pearsanta agus íocaíochta a chosaint. Le haghaidh tuilleadh sonraí, le do thoil athbhreithnigh ár bPolasaí Príobháideachta.
Má tá aon cheisteanna eile agat, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn. Táimid anseo chun cabhrú!
