Aħna aċċettaw metodi ta' ħlas varji, inklużi karti ta' kreditu kbar (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, u metodi oħra ta' ħlas sikuri. Jekk jogħġbok irreferi għall-paġna tal-kaxxa tagħna għall-lista sħiħa tal-metodi ta' ħlas aċċettati.
FAQs
1. Liema metodi ta' ħlas aċċettaw?
2. Kif nista' nsegwi l-ordni tiegħi?
Ladarba l-ordni tiegħek tiġi mibgħuta, inti se tirċievi email ta' konferma b'numru ta' segwitu. Tista' tuża dan in-numru biex issegwi l-pakkett tiegħek permezz tal-websajt tal-kurrier tagħna jew permezz tal-link ta' segwitu mogħti fl-email.Għal aktar informazzjoni, jekk jogħġbok żur il-paġna tagħna Segwi l-Ordni Tiegħi.
3. X'inhi l-politika tagħna ta' ritorn?
Noffru politika ta' ritorn ta' 30 jum għal oġġetti li ma ġewx użati u li huma mhux miftuħa. Jekk m'intix sodisfatt bil-xiri tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja t-tim tal-servizz tal-konsumatur tagħna fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi l-ordni tiegħek biex tibda ritorn jew skambju. Għal aktar dettalji, jekk jogħġbok żur il-paġna tagħna Ritorn&u Rimborsi.
4. Toffru shipping internazzjonali?
Iva, nibgħatu lejn destinazzjonijiet internazzjonali magħżula. Il-ħinijiet ta' konsenja jvarjaw skont id-destinazzjoni. Jekk jogħġbok irreferi għall-paġna tagħna Informazzjoni dwar il-Konsenja għal aktar dettalji.
5. Kif nista' nikkuntattja lill-appoġġ tal-konsumatur?
Tista' tikkuntattja t-tim tal-Kura tal-Konsumatur tagħna permezz ta' email fuq support@urban-retreat.com jew permezz tal-chat online tagħna. Alternattivament, tista' tuża l- formola ta' kuntatt fuq is-sit tagħna għal kwalunkwe mistoqsija.
6. Nista' nibdel jew inħassar l-ordni tiegħi wara li tkun saret?
Jekk għandek bżonn tagħmel bidliet jew tħassar l-ordni tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana kemm jista' jkun malajr. Ladarba l-ordni tkun ipproċessata jew mibgħuta, jista' jkun li ma nkunux nistgħu nikkonformaw mal-bidliet jew tħassir.
7.Iva, noffru kodiċi ta' skont. Jekk m'għandekx wieħed, ikklikkja fuq il-buttuna hawn taħt biex tikseb il tiegħek issa.
8. Huwa l-informazzjoni personali tiegħi sigura meta nixtri fuq is-sit tiegħek?
Iva, aħna nagħtu prijorità lill-privatezza u s-sigurtà tiegħek. Is-sit tagħna juża SSL encryption biex jipproteġi l-informazzjoni personali u ta' ħlas tiegħek. Għal aktar dettalji, jekk jogħġbok irreferi għall-Politika ta' Privatezza tagħna.
Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra, tħossok liberu li tikkuntattjana. Aħna hawn biex ngħinuk!
