DUK

1. Kokius mokėjimo metodus priimate?

Mes priimame įvairius mokėjimo metodus, įskaitant pagrindines kredito korteles (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ir kitas saugias mokėjimo galimybes. Prašome apsilankyti mūsų atsiskaitymo puslapyje, kad gautumėte visą priimamų mokėjimo metodų sąrašą.

2. Kaip galiu sekti savo užsakymą?

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Galite naudoti šį numerį, kad stebėtumėte savo siuntinį per mūsų vežėjo svetainę arba per sekimo nuorodą, pateiktą el. laiške.Daugiau informacijos rasite mūsų Stebėti mano užsakymą puslapyje.

3. Kokia yra jūsų grąžinimo politika?

Mes siūlome 30 dienų grąžinimo politiką nenaudotiems ir neatidarytiems daiktams. Jei nesate patenkinti savo pirkiniu, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, kad pradėtumėte grąžinimą arba keitimą. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimai &ir kompensacijos puslapyje.

4. Ar siūlote tarptautinį pristatymą?

Taip, mes siunčiame į pasirinktus tarptautinius tikslus. Pristatymo laikai skiriasi priklausomai nuo tikslo. Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo informacija puslapyje.

5. Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba?

Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiekiama el. paštu support@urban-retreat.com arba per mūsų internetinį pokalbį. Taip pat galite naudoti kontaktinę formą mūsų svetainėje bet kokiems klausimams.

6. Ar galiu pakeisti arba atšaukti savo užsakymą po to, kai jis buvo pateiktas?

Jei reikia atlikti pakeitimus arba atšaukti užsakymą, prašome susisiekti su mumis kuo greičiau. Kai užsakymas jau buvo apdorotas arba išsiųstas, mes galime negalėti atlikti pakeitimų ar atšaukimų.

7.Ar siūlote nuolaidų kodus ir kaip aš galiu gauti vieną?

Mes siūlome nuolaidų kodus. Jei neturite vieno, spustelėkite žemiau esantį mygtuką, kad gautumėte savo dabar.

8. Ar mano asmeninė informacija yra saugi, kai apsipirkinėju jūsų svetainėje?

Taip, mes teikiame prioritetą jūsų privatumui ir saugumui. Mūsų svetainė naudoja SSL šifravimą, kad apsaugotų jūsų asmeninę ir mokėjimo informaciją. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.

Jei turite kitų klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis. Mes čia, kad padėtume!